Työkalusarjat Työkaluvaunuihin

Näytetään tuotteet 1-31 / 31

BOXO HYLSYSARJA 3/8" TORX/KUUSIO/XZN/PH/URA
BOXO HYLSYAVAINSARJA 1/2" XL 71 OSAA
BOXO TYÖKALUSARJA 106-OSAINEN XL
BOXO LENKKI- / KIINTOLENKKIAVAINSARJA XL
BOXO KONEHYLSYAVAINSARJA 3/4" 31 OSAA
BOXO RUUVITALTTA- / PIHTI- /AVOLENKKIAVAINSARJA
BOXO HYLSYAVAINSARJA 3/4" 21-OS.
BOXO PULTTIPYSSY-, HYLSY JA MOMENTTISRJ 1/2"
MITTAUSSARJA 5-0S. BOXO
MITTAUSSARJA 8-OS. BOXO
BOXO TORX-SARJA 1/4" & 1/2" 23-OS.
BOXO TORX-SARJA 1/4" & 1/2" 39 OSAA
VIILASARJA 5-OS. BOXO
NIVELHYLSYAVAINSARJA BOXO
TALTTA- JA TUURNASARJA 12-OS. BOXO
VASARA/TUURNASARJA BOXO
BOXO KUUSIOKOLO/TORX/ZXN 1/2" HYLSYSARJA
BOXO HYLSYSARJA 1/2" PITKÄT 3/8-1 1/4"
BOXO HYLSYSARJA 1/2" PITKÄT HYLSYT 10-32MM
BOXO HYLSYSARJA 3/8" PITKÄT HYLSYT 1/4"-15/16
BOXO HYLSYSARJA 3/8" PITKÄT HYLSYT 8-24MM
BOXO HYLSYSARJA 1/2" TUUMAMITAT
BOXO HYLSYSARJA 1/2" MM
BOXO HYLSYSARJA 3/8" TUUMAMITAT
BOXO HYLSYSARJA 1/4" TUUMAMITAT
BOXO  HYLSYSARJA 3/8" MM
BOXO HYLSYSARJA 1/4" 72 OSAA
BOXO TYÖKALUT TYÖKALUVAUNUUN 217 OSAA
BOXO TYÖKALUT TYÖKALUVAUNUUN 140 OSAA
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 12.8.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Ra-Tools Oy Ab
Vaunusepäntie 6c
68600 Pietarsaari

050 449 6310
info@ra-tools.fi
www.ra-tools.fi
1101410-9

Oy RA-Tools Ab (1101410-9) myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Oy RA-Tools Ab pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö valitulla maksutavalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:  Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki ja maksukortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.


Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Collector Lasku/Osamaksu

Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa

Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.

Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia

Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä.

Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.

Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.

Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.

Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.

Oy RA-Tools Ab verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 3,80 € kuukaudessa. Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty Oy RA-Tools Ab:n verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,5 %, luottokustannusten yhteismäärä 402 €, maksettava kokonaismäärä 1 402 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.

Lasku sähköpostiin

Saat tilauksesta halutessasi laskun sähköpostilla. Tilaus otetaan käsittelyyn, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Tilaus peruuntuu, mikäli maksua ei suoriteta seitsemän arkipäivän kuluessa. Muistathan ilmoittaa sähköpostiosoitteesi tilauksen yhteydessä.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Ra-Tools Oy Ab
Vaunusepäntie 6c
68600 Pietarsaari

050 449 6310
info@ra-tools.fi
www.ra-tools.fi
1101410-9

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme ovat 1-3 päivää toimitustavasta riippuen, kun tuotetta löytyy varastostamme. Mikäli kyseessä on tilaustuote tai tuote joka on tilapäisesti loppunut varastostamme on normaali toimitusaika 1-2 viikkoa. Mikäli toimitusaika on edellä todettua pidempi ilmoitamme siitä erikseen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Viallinen tai väärä tuote:

Mikäli tilaamasi tuote on viallinen tai olemme lähettäneet sinulle väärän tuotteen, ole ensisijaisesti yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen: info@ra-tools.fi. Lähetyksessä tapahtuneesta virheestä tulee ilmoittaa (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Liitä aina mukaan kuitti ja kuvaus tapahtuneesta. Liitä mukaan myös valokuva mahdollisesta virheestä. Otamme sinuun mahdollisimman pian yhteyttä ja annamme tarkemmat palautusohjeet. Palautettava tuote on aina pakattava asiallisesti ja mukaan on liitettävä ostokuitti sekä tilitiedot mahdollista maksupalautusta varten.

Vaihto- ja palautusoikeus (kuluttaja-asiakkaat)

Kaikilla tuotteilla on neljäntoista (14) päivän vaihto- ja palautusoikeus, kun tilaajana on kuluttaja-asiakas. Kaikkien vaihdettavien/ palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja avaamattomia, ja niiden tulee olla omissa myyntikuntoisissa alkuperäispakkauksissaan. Vaihto- ja palautusoikeutta ei ole, jos tuotetta on käytetty tai joiden sinetti on avattu. Myöskään tilaustuotteilla tai tuotteilla, jotka valmistetaan tai muunneellaan asiakkaan toiveiden mukaisesti ei ole vaihto-tai palautusoikeutta.

Ennen mahdollista vaihtoa/palautusta edellytämme palautusilmoituksen tekemistä sähköpostitse osoitteeseen: info@ra-tools.fi. Ilmoitus tulee tehdä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Liitäthän mukaan ostokuitin ja yhteystiedot. Vaihdosta/palautuksesta veloitamme toimituskulut asiakkaan alun perin valitseman toimitustavan mukaisesti.

Vaihdosta/ palautuksesta veloitamme toimituskulut asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti. Asiakkaan on mahdollista palauttaa tuote maksutta suoraan liikkeeseen, mutta vaihto-/ palautusilmoitus tulee tällöinkin tehdä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettava tuote on aina pakattava asiallisesti ja mukaan on liitettävä ostokuitti sekä tilitiedot mahdollista palautusta varten.


Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.